当事務所ではお客様の負担を減らし、任せてよかったと思っていただけるようなサービスを行なっております。
丁寧な説明
当事務所では「手続きや労務管理のことは何も分からない」という社長様や従業員の方のために、必ず書面にて説明を行なっております。
書面での説明のメリット
1. 「聞き漏らし」や「説明内容を忘れてしまう」ということがない。
口頭での説明だけではよくあることです。そのために再度問い合わせるなどの負担が生じてしまいます。そのような手間を取らせません。
2. 視覚からも情報が入るので理解しやすい
口頭の説明だけではイメージできないこともフローチャートなどを使った書面で説明することにより、具体的にイメージできます。
3. なぜその書類・その手続きが必要なのかがわかる
ただ単に「この書類を用意してください」・「この手続きを行ないます」と言われても本当に必要なのか？なぜ必要なのか？ということが分からないと思います。「なぜこの書類が必要なのか？」も書面にてご説明いたします。
迅速な手続き
当事務所では早くできる手続きはなるべく早くをモットーに業務を行なっております。
1. 保険証のお渡し
健康保険被保険者証は重要なものです。特に風邪などを引きやすい小さいお子さんがいる従業員の方にとってはなるべく早くお手元に持っておきたいものでしょう。当事務所では書類をお預かりしてから3日以内遅くても5日以内には届出手続を完了致します。
※健康保険被保険者証は全国健康保険協会から直接、会社宛に郵送されてきます。
2. 給付金の手続き
従業員の方がけがや出産をした場合、労働保険や社会保険から給付金が出ますが、実際に支給されるまでには申請書提出後2週間〜4週間かかります。手続きが遅れればその分、支給も遅れます。従業員の方にとっては1日でも早くもらいたいというのが本音でしょう。そのような要望に答えるため当事務所では書類をお預かりしてから原則3日以内に届出を行ないます。
※病院での証明をもらうのに日数がかかる場合があります。その場合は病院での証明取得後、原則３日以内に届出を行ないます(不測の事態などにより3日以上かかる場合もあります)。
